✓ Je aanvraag is vrijblijvend
SpecialistInKozijnenVind een passende kozijnspecialist

Privacybeleid

Wie een aanvraag doet via KozijnMatch of ons een bericht stuurt, geeft persoonsgegevens af.

Laatst bijgewerkt op 30 augustus 2026.

Welke gegevens, waarvoor, en hoe lang.

Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens

SpecialistInKozijnen is een handelsnaam. De partij die bepaalt welke gegevens worden verwerkt en waarvoor, is Xmoos, eenmanszaak, handelend onder de naam SpecialistInKozijnen.

Op deze pagina staat welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, wie ze te zien krijgt en hoe lang ze bewaard blijven.

GegevenWaarde
VerwerkingsverantwoordelijkeXmoos
RechtsvormEenmanszaak
HandelsnaamSpecialistInKozijnen (specialistinkozijnen.nl)
KvK-nummer76322769
Btw-identificatienummerNL003072176B48
AdresHeegermeerstraat 33, Lemmer
E-mailadresinfo@specialistinkozijnen.nl

Vragen over privacy, inzage of verwijdering gaan naar het e-mailadres hierboven. Zet er kort bij waar je verzoek over gaat, dan kunnen we het sneller behandelen.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat is voor een organisatie van deze omvang en met deze soort verwerkingen niet verplicht. Vragen over persoonsgegevens komen daarom rechtstreeks bij ons binnen.

Welke gegevens we verwerken en waarom

We vragen niet meer dan nodig is om een aanvraag te beoordelen en bij een passende specialist te krijgen. Onderstaande tabel laat per soort gegeven zien waarvoor het dient en op welke grondslag we het verwerken.

GegevenWaarvoorGrondslag
Naam, e-mailadres en telefoonnummerContact opnemen over de aanvraag en de aanvraag doorsturen naar een specialistToestemming
Postcode en huisnummerBepalen welke specialisten in jouw regio werken en of het project binnen hun werkgebied valtToestemming
Projectomschrijving, onderdelen en aantallenBeoordelen wat het project vraagt en welke specialist daarbij pastToestemming
De pagina waarvandaan je de aanvraag startteBegrijpen welke informatie tot een aanvraag leidt en onze pagina’s verbeterenGerechtvaardigd belang
Browsertype en de verwijzende websiteOnderscheid maken tussen echte aanvragen en geautomatiseerde spamGerechtvaardigd belang
Inhoud van een contactbericht of klachtJe vraag of klacht beoordelen en beantwoordenGerechtvaardigd belang
Bedrijfsgegevens bij een aanmelding om samen te werkenBeoordelen of een bedrijf aan onze selectiemethode voldoetUitvoering van een overeenkomst
Factuurgegevens van aangesloten specialistenFacturatie en de fiscale bewaarplichtWettelijke verplichting

Toestemming geef je met het vinkje in KozijnMatch. Zonder dat vinkje wordt een aanvraag niet opgeslagen en niet doorgestuurd.

We vragen geen geboortedatum, burgerservicenummer, inkomensgegevens of andere gevoelige gegevens, en we hebben ze ook niet nodig. Wat je zelf in een vrij tekstveld zet, verwerken we wel: zet daar dus alleen in wat voor het project van belang is.

Een aanvraag wordt door ons beoordeeld voordat hij ergens heen gaat. Er wordt geen besluit over je genomen dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust en dat rechtsgevolgen voor je heeft.

Wie jouw gegevens ontvangt

Er zijn twee soorten ontvangers: de kozijnspecialisten aan wie we een aanvraag doorsturen, en de dienstverleners die wij inschakelen om de website en de administratie te laten werken.

Kozijnspecialisten

Een aanvraag gaat naar maximaal drie aangesloten specialisten. Zij ontvangen je naam, contactgegevens, postcode, huisnummer en de projectomschrijving, want zonder die gegevens kunnen ze geen offerte maken. Welke bedrijven daarvoor in aanmerking komen, beoordelen we langs onze selectiemethode.

De specialist is vanaf dat moment zelf verwerkingsverantwoordelijke voor wat hij met jouw gegevens doet. Zijn eigen privacybeleid geldt dan naast dit beleid. Een specialist betaalt ons een vergoeding voor een doorgestuurde aanvraag. Dat betekent niet dat wij gegevens verhandelen: ze gaan uitsluitend naar een bedrijf dat jouw project kan uitvoeren, en nooit naar adverteerders, datahandelaren of andere partijen buiten dat doel.

Dienstverleners die voor ons werken

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doelen gebruiken. Ze hanteren daarvoor hun eigen verwerkersvoorwaarden.

PartijWaarvoorWaar de gegevens staan
SupabaseDatabase en bestandsopslag achter de websiteEuropese Unie (Frankfurt)
NetlifyHosting en levering van de websiteEuropa en Verenigde Staten
CloudflareTurnstile, de controle die spam en bots tegenhoudtWereldwijd netwerk
TelegramMelding aan ons dat er een nieuwe aanvraag binnen isBuiten de Europese Unie

De melding via Telegram bevat geen persoonsgegevens: alleen het bericht dat er een aanvraag klaarstaat en de verwijzing naar onze eigen beheeromgeving.

Buiten deze partijen geven we niets door, behalve wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op vordering van een bevoegde instantie.

Verwerking buiten de Europese Unie

De database en de bestandsopslag staan binnen de Europese Unie. Een aantal dienstverleners werkt wereldwijd, waardoor gegevens ook buiten de EU verwerkt kunnen worden.

Voor die gevallen leunen we op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit, afhankelijk van de partij en het land. Waar dat kan, houden we de gegevensstroom klein: de meldingen die wij zelf ontvangen over een nieuwe aanvraag bevatten daarom geen naam, telefoonnummer of e-mailadres meer.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens zolang ze nodig zijn voor het doel waarvoor we ze kregen, en daarna alleen wanneer een wettelijke bewaarplicht dat voorschrijft.

Soort gegevenBewaartermijn
Aanvraag via KozijnMatch24 maanden na afronding van de aanvraag
Contactbericht12 maanden na de laatste reactie
Klachtmelding24 maanden, omdat een klacht een patroon kan laten zien
Aanmelding om samen te werkenZolang de samenwerking loopt, daarna 12 maanden
Facturen en boekhouding7 jaar, de fiscale bewaarplicht

Na afloop van een termijn worden gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd. Vraag je eerder om verwijdering, dan doen we dat, behalve voor wat onder de fiscale bewaarplicht valt.

Welke rechten je hebt

De Algemene verordening gegevensbescherming geeft je een aantal rechten. Ze gelden allemaal voor de gegevens die wij van je hebben.

  • Inzage

    Je mag opvragen welke gegevens we van je verwerken en waarvoor.

  • Rectificatie

    Klopt er iets niet, dan passen we het aan of vullen we het aan.

  • Verwijdering

    Je mag vragen je gegevens te wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

  • Beperking

    Je mag vragen de verwerking tijdelijk stil te zetten, bijvoorbeeld tijdens een geschil.

  • Overdraagbaarheid

    Je mag de gegevens die je zelf hebt aangeleverd in een leesbaar bestand ontvangen.

  • Bezwaar

    Tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang mag je bezwaar maken.

Heb je toestemming gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat werkt vanaf het moment van intrekken: wat daarvoor is gebeurd, blijft rechtmatig. Is je aanvraag al doorgestuurd, dan moet je bij de specialist zelf aangeven dat je geen contact meer wilt, want die is daarvoor inmiddels zelf verantwoordelijk.

Zo dien je een verzoek in

Vier stappen, van je e-mail tot de afhandeling.

  1. Stap 1: Stuur een e-mail

    Mail naar info@specialistinkozijnen.nl en schrijf welk recht je wilt uitoefenen.

  2. Stap 2: We stellen vast wie je bent

    We vragen alleen wat nodig is om je aan een aanvraag of bericht te koppelen. Een kopie van je identiteitsbewijs hebben we daarvoor niet nodig en vragen we niet.

  3. Stap 3: We behandelen het verzoek

    Binnen een maand krijg je antwoord. Is een verzoek ingewikkeld, dan mogen we die termijn met twee maanden verlengen en laten we dat op tijd weten.

  4. Stap 4: Je krijgt het resultaat

    Je hoort wat er is aangepast of verwijderd. Wijzen we een verzoek af, dan schrijven we erbij waarom.

Hoe we gegevens beveiligen

Beveiliging is geen belofte maar een aantal concrete maatregelen. Dit zijn de maatregelen die vandaag gelden.

  • al het verkeer met de website loopt versleuteld over https;
  • de database staat binnen de Europese Unie en is niet publiek benaderbaar;
  • de beheeromgeving is afgeschermd met persoonlijke accounts;
  • het aanvraagformulier is beveiligd tegen bots en tegen een stortvloed aan verzoeken;
  • meldingen aan onszelf bevatten geen persoonsgegevens.

Gaat er ondanks die maatregelen iets mis en levert dat een risico op voor jouw rechten en vrijheden, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar dat verplicht is, bij jou.

Cookies en meten

Cookies en vergelijkbare technieken hebben een eigen pagina, omdat er andere regels voor gelden dan voor de gegevens in een aanvraag.

Op dit moment staat er geen analyse- of advertentiescript op de website actief. Zodra dat verandert, vraagt een toestemmingsvenster daar eerst om, en pas na een keuze wordt er iets geplaatst. Wat er dan geplaatst wordt en hoe je je keuze terugdraait, staat in het cookiebeleid.

Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan

Zeg het ons eerst. In de meeste gevallen is het een misverstand of iets dat we gewoon kunnen aanpassen.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder. Gaat je klacht over de koppeling met een specialist of over het contact daarna, dan is onze klachtenprocedure de snellere route.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit beleid verandert wanneer onze werkwijze verandert, bijvoorbeeld als er een dienstverlener bij komt of een meetmethode wordt ingevoerd.

Bovenaan deze pagina staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Bij een wijziging die je positie wezenlijk raakt, laten we dat ook op een andere manier weten. Deze versie is van 30 augustus 2026.

Verder lezen

Welke gegevens KozijnMatch precies vraagt en wat er daarna gebeurt, staat bij hoe KozijnMatch werkt. De afspraken over het gebruik van deze website staan in de algemene voorwaarden, en waar onze informatie wel en niet voor bedoeld is lees je in de disclaimer.