Heb je een vraag over een aanvraag, wil je een correctie doorgeven of wil je contact opnemen over samenwerking? Gebruik dan het formulier op deze pagina.
Vier onderwerpen komen het vaakst binnen. Ze bepalen ook welke route je bericht bij ons aflegt.
Vermeld kort waar je bericht over gaat en voeg waar nodig extra context toe. Zo kunnen we je vraag sneller en gerichter beoordelen.
Voor vragen over een project dat via KozijnMatch is ingediend.
Voor verouderde, onduidelijke of onvolledige informatie op de website.
Voor kozijnspecialisten die willen samenwerken met SpecialistInKozijnen.
Voor overige vragen over het platform of onze werkwijze.
Gaat het om een correctie, dan kijken we of de betreffende pagina moet worden aangepast. Hoe wij dat beoordelen staat in ons redactiebeleid.
Gaat het om een aanvraag, dan kijken we wat er in de flow is vastgelegd. Wat die flow van je vraagt en wat er daarna met een aanvraag gebeurt, staat bij hoe KozijnMatch werkt.
Gaat het om samenwerking, dan beoordelen we het bedrijfsprofiel langs onze selectiemethode.
Kies het onderwerp dat het beste past bij je vraag. Voeg bij aanvragen of correcties zoveel mogelijk relevante informatie toe, zoals een paginalink, aanvraaggegevens, screenshot of korte toelichting.
Voor klachten over een koppeling, specialist of ervaring met het proces gebruiken we een aparte klachtenprocedure. Zo kunnen we klachten zorgvuldiger beoordelen en apart behandelen van algemene contactvragen.
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid. SpecialistInKozijnen verkoopt en monteert zelf geen kozijnen en is geen spoeddienst. Bij glasschade, lekkage of een onveilige situatie neem je rechtstreeks contact op met een geschikte vakpartij.